つれづれなるままに~経営者の想い

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定例会議

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月に一度、全員の営業と現場監督、施工管理、コーディネーターが全員集まり会議をします。
そこで、毎回の様に社長が言っている言葉があります。
「君ら、自分の仕事をどう考えているんや、どうすれば、お客さんにファンになってもらえるのか
考え行動しているか。」
おkと、先月は現場こそお客様と信頼を築く大切な所というビデオをみて、
いろんな意見交換をしました。今月は、お客さまから、支持をされるには営業がどうあるべきか?を
社長、自ら講議をしました。「この人から、物を買いたいと思う時はどんな時なのか」私たち経営者は、こう思います。
知識、経験、提案は当然ながら、「お客様の為に、自分はいつも何を心がけれるべきか」という自分なりの哲学を
持ち、具体的にどのような形であらわすのか。、その「心」ある人から、人生の大切な住まいをお客様は、買いたいと
思っておられることでしょう。

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