当初は他社競合があり、本音がなかなか聞けませんでしたが、何回か話をするうちに信頼していただけたのか、警戒心が解け、他社の話をして下さるようになり、だんだんと和やかなムードになってきました。
最後はTホームとの競合になりましたが、奥様が気にって下さったので、当社に決めて頂きました。その後は明るい雰囲気の中、着々と進んでいき、とても楽しい打ち合わせになったことが良かったと思います。
私の、当社での最初のお客様になるので、この先、Y様の事は忘れることができない人になりました。今回は、「日の入る明るい家を希望されていて、実際に家が完成してみると、隣地の庭の部分の場所に窓が配置されていて、本当に明るい家になりました。うちの設計士のお蔭です!
ひとつ反省点としては、各部屋の大きさ(帖数)が、プラン上では分かりづらかった様で、イメージの大きさと少し差異があったと聞き、そこを具体的に現場で説明することが大事だと思いました。